개인정보처리방침

1. 처리 목적

주식회사 매스티지(이하 「회사」)는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌면 미리 알리고 동의를 받습니다.

1. 회원 가입·관리, 본인 확인, 부정 이용 방지
2. 프로젝트 등록과 참여자 크레딧의 확인·표시
3. 레퍼런스 이력의 작성과 공개
4. 커뮤니티 글·댓글의 작성과 관리
5. 채용 정보의 등록과 지원 연결
6. 문의 응대, 공지 전달
7. 서비스 개선을 위한 접속 기록 분석(개인을 알아볼 수 없는 형태)

2. 처리하는 항목

가입할 때 (필수) — 이메일 주소, 비밀번호(암호화하여 저장), 닉네임, 주소용 이름(handle)

가입할 때 (선택) — 직군, 경력 연차, 한 줄 소개, 소개글, 프로필 사진

사업자 회원 — 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 회사 주소, 연락처

서비스를 쓰는 동안 자동으로 쌓이는 것 — 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 종류, 이용 기록

회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

회원이 공개 프로필로 설정한 경우, 닉네임·직군·소개·레퍼런스 이력은 누구나 볼 수 있게 공개됩니다. 공개 여부는 회원이 언제든 바꿀 수 있습니다.

3. 보유·이용 기간

회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 정해진 기간 동안 보관합니다.

1. 부정 이용 재발 방지를 위한 기록 — 탈퇴 후 30일
2. 통신비밀보호법에 따른 접속 기록 — 3개월
3. 전자상거래법에 따른 표시·광고 기록 — 6개월
4. 전자상거래법에 따른 계약·청약철회, 대금결제, 재화 공급 기록 — 5년
5. 전자상거래법에 따른 소비자 불만·분쟁처리 기록 — 3년

법령에 따라 보관하는 정보는 보관 목적으로만 쓰고 다른 용도로 쓰지 않습니다.

4. 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 회원이 미리 동의한 경우
2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
3. 수사기관이 법령이 정한 절차와 방법에 따라 요구한 경우

5. 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁하고 있습니다.

㈜심플렉스인터넷(카페24) — 서버 및 데이터베이스 운영, 데이터 보관
보유·이용 기간: 위탁계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지

회사는 위탁계약을 맺을 때 개인정보를 안전하게 처리하도록 하는 내용을 계약서에 담고, 수탁자가 이를 지키는지 관리·감독합니다.

위탁 내용이 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다.

6. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 이루어진 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다. 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

회원은 언제든 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 자신의 개인정보를 열람할 권리
2. 잘못된 정보를 바로잡을 권리
3. 개인정보의 삭제를 요구할 권리
4. 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리

열람·수정·삭제는 서비스 안의 「내 정보」 화면에서 직접 하실 수 있습니다. 그 밖의 요구는 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 처리합니다.

대리인을 통해 요구하실 때에는 위임장을 함께 보내 주셔야 합니다.

8. 자동 수집 장치 (쿠키)

회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다.

회사는 광고를 위한 추적 쿠키나 외부 분석 도구를 쓰지 않습니다.

회원은 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.

9. 안전성 확보 조치

회사는 개인정보를 안전하게 지키기 위해 다음 조치를 하고 있습니다.

1. 비밀번호를 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화하여 저장
2. 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한하고, 관리자 계정에 2단계 인증 적용
3. 통신 구간 암호화(HTTPS) 적용
4. 접속 기록 보관과 위조·변조 방지
5. 외부의 침입을 막기 위한 접근 통제와 정기 점검

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 회원의 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 — 홍세화
전화 02-335-0527 · 이메일 nice@masstige.biz

회원은 서비스를 쓰면서 생긴 개인정보 관련 문의·불만·피해구제를 보호책임자에게 물으실 수 있습니다. 회사는 지체 없이 답변하겠습니다.

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 · www.kopico.go.kr
2. 개인정보침해 신고센터 — (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
3. 대검찰청 사이버수사과 — (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
4. 경찰청 사이버수사국 — (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr

12. 방침의 변경

이 방침은 2026년 8월 19일부터 적용됩니다.

내용을 더하거나 지우거나 고칠 때에는 변경 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 다만 회원의 권리에 중요한 영향을 주는 변경은 30일 전부터 알립니다.